1. Подтверждение смерти

Первое, что нужно сделать — официально подтвердить факт смерти. Порядок действий зависит от обстоятельств:

• Если человек умер дома после болезни: в рабочее время до 15:00 — вызовите участкового терапевта или семейного врача (если прикреплены к поликлинике). В нерабочее время или в выходные — звоните в скорую помощь по номеру 103.
• При внезапной смерти: помимо скорой, вызовите полицию по номеру 102.

Вызов этих служб бесплатный. Не предлагайте оплату за приезд — это незаконно и может спровоцировать злоупотребления.

2. Действия врача и полиции

Врач констатирует смерть, проверит наличие или отсутствие признаков насильственной гибели. При отсутствии таковых, он выдаст медицинское свидетельство о смерти (иногда временное) в двух экземплярах — один останется у вас, другой передадут в полицию.

Если причину смерти установить на месте невозможно — тело направят в морг для судебно-медицинской экспертизы.

3. Если тело увезли в морг

В морге проводят вскрытие (кроме случаев, когда оно не требуется по закону). После этого выдают медицинское свидетельство о смерти с указанием причины.

1. Получите справку в морге, предъявив паспорт умершего.
2. С этой справкой обратитесь в ЗАГС по месту жительства или месту нахождения морга.
3. В ЗАГСе вам выдадут гербовое свидетельство о смерти и справку по форме № 11 (для получения пособия на погребение).

5. Выбор похоронного бюро

Лучше заранее иметь контакт проверенного агентства. Сообщите, что у вас уже есть медицинское свидетельство, и договоритесь о перевозке тела. Обычно:

• Тело упакуют и доставят в холодильную камеру (услуга платная, но дешевле, чем в навязанных фирмах).
• На следующий день вы встретитесь в офисе для оформления заказа.

6. Необязательные и дорогие услуги

Многие бюро включают в смету ненужные опции: дорогое бальзамирование, элитные покрывала, «органические» свечи и т.д. Если захоронение планируется в ближайшие дни, бальзамирование обычно не требуется.

Примерные базовые расходы в Москве (рубли):

• Перевозка тела — от 3 000 ₽
• Хранение тела в морге — от 1 000 ₽/сутки
• Гроб — от 4 000 ₽
• Крест — от 1 500 ₽
• Покрывало — от 1 000 ₽
• Урна — от 2 000 ₽
• Омовение/одевание — от 2 500 ₽
• Кремация — от 5 000 ₽

Эконом-похороны под ключ могут стоить от 35 000 ₽, средний уровень — от 60 000 ₽.

7. Подзахоронение к родственникам

Чтобы захоронить гроб или урну в могилу к родственнику, обратитесь в администрацию кладбища и предоставьте:

• Свидетельство о смерти;
• Документ о захоронении родственника (отца, матери, сына или дочери);
• Согласие владельца места захоронения.

8. Социальные выплаты

После похорон обратитесь в Пенсионный фонд (или к работодателю умершего) с гербовым свидетельством о смерти, справкой по форме № 11, вашим паспортом и реквизитами счёта.

Пособие на погребение составляет 5 946,47 ₽ (на 2024 год) или две пенсии умершего, если он был пенсионером.